Venta de móviles

VENTAS MÓVILES

Multiplique sus ventas sin multiplicar su esfuerzo ni su inversión

Canalice todo el esfuerzo de su equipo de ventas hacia el cierre de acuerdos

A través de una solución que simplifica los procesos, elimina las tareas administrativas innecesarias y que consumen mucho tiempo y hace que la comunicación y las acciones sean más fluidas.

Con la herramienta de apoyo a las ventas kstore, su actividad comercial cobra un nuevo impulso.

Los procesos automatizados y estructurados simplifican las actividades cotidianas, optimizan la gestión de contactos, maximizan las oportunidades de venta y consolidan las relaciones con los clientes.

Mobile Sales - kwalit

Enfoque >> Su equipo de ventas y entrega

¿Cómo funciona en términos de configuración?

1

Configuración de kstore

En cualquier máquina o tableta.

2

En tu ERP, configura los usuarios, accesos, etc.

Así como toda la estrategia de precios de su canal de ventas, que además de numerosas funcionalidades como la gestión de visitas y rutas, le permitirá decir de forma centralizada desde su ERP cómo van a trabajar sus comerciales o su equipo de reparto.

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Active la conexión entre su ERP

Permita que su kstore funcione sin conexión o en línea.

¿Y en términos de Worflow?

Para comerciales – Automatización de la fuerza de ventas

PASO 1

Abre la aplicación en tu tableta e inicia sesión

PASO 2

Comprueba tus rutas y visitas programadas, si estás fuera de la empresa y sueles visitar a tus clientes

PASO 3

Compruébelo cuando llegue al cliente o cuando empiece a hablar con un cliente en la tienda o en sus instalaciones.

PASO 4

Analice la información de este cliente, incluidos los documentos pendientes, la evolución de la facturación y, lo que es más importante, las tendencias de compra y las oportunidades de venta cruzada o simplemente las sugerencias de venta para este perfil.

PASO 5

Escuche a su cliente y ayúdele en lo que piensa comprar dándole información sobre la cartera disponible o los productos que suele necesitar.

PASO 6

Durante el proceso de venta, ayude a su cliente a visualizar los productos, mediante catálogos digitales en los que pueda ver cómo quedarían en determinados ambientes.

PASO 7

Por último, una vez finalizada la venta, convierta el carro de la compra en un presupuesto o pedido y envíe un correo electrónico directamente a su cliente con esta información. Los precios de los clientes se tienen en cuenta y anulan los precios por defecto. Esto le permite tener acceso a todos los precios, así como ejecutar su venta sabiendo de antemano que el precio definido en el ERP es el que aplicará la aplicación de ventas.

PASO 8

Suena sencillo, ¿verdad? ¡Y lo es! ¿Por qué tenemos que complicarlo? Pero, aunque simple tiene un montón de características ... mucho más en función de su negocio y su forma de trabajar. Esta aplicación te permite definir tu método de trabajo, ¡según tu visión!

¿Y en términos de Worflow?

Para su equipo de reparto

PASO 1

Logística planifica los pedidos que se entregarán en cada camión.

PASO 2

El conductor de cada camión se conecta a la aplicación y confirma que se ha cargado todo el material previsto.

PASO 3

El conductor, en función de las entregas, tiene acceso a la ruta de reparto, en la que conocerá los puntos por los que debe pasar para descargar los paquetes.

PASO 4

Cuando llega a los clientes, hace la entrega del material y confirma con el cliente, recogiendo la aceptación del cliente de esta entrega.

PASO 5

Si es necesario, junto con el cliente, el conductor puede hacer cambios en la entrega. No aceptar, por ejemplo, la entrega de algunos productos dañados o reducir la cantidad, por ejemplo, a petición del cliente.

PASO 6

Por último, con la entrega finalizada y las cantidades correctas, el albarán da lugar a la factura, que se emite y envía al cliente.

PASO 7

Si es necesario, el cliente puede ahora efectuar el pago al conductor, asegurándose de que el pago corresponde al material entregado. Sin notas de crédito ni papeleo adicional en caso de que los pedidos no se entreguen o no sean aceptados por el cliente.

PASO 8

Al final de su jornada laboral y después de haber realizado todas las entregas, el conductor vuelve a la base y descarga el camión con todos los productos que no se han entregado. Y también cualquier pago realizado en efectivo por los clientes con los respectivos justificantes.

PASO 9

Parece sencillo, ¡y lo es! Todo ello diseñado para satisfacer las necesidades de determinadas empresas que deben disponer de flexibilidad para gestionar las entregas de forma diferente y evitar un mayor trabajo administrativo.

Aprovechar las ventajas

de kstore

1 VENTAS

Ahora, en lugar de esperar a que su cliente responda a un correo electrónico o simplemente conteste a sus llamadas, puede salir a su encuentro y crear una oportunidad para realizar una venta. Con kstore, es más fácil mostrar a sus clientes sus productos, ya sea a través de un catálogo o de una tienda, analizar el estado de sus existencias, hacer previsiones de entrega y generar directamente un presupuesto o un pedido. Sin perder tiempo ni intermediarios.

En cambio, con Kstore tiene una noción clara y real de cuánto le falta en cantidad o en valor para alcanzar sus objetivos de venta. También pueden segmentar este análisis por producto, tipo de producto o cliente y según el periodo que deseen. Esto les permite saber a qué atenerse y qué deben hacer para alcanzar sus objetivos.

2 PLANIFICACIÓN DE VISITAS

Con kstore su equipo de ventas puede ahora planificar y consultar las visitas a sus clientes. Sólo tienen que hacer una reserva en el back office y ya estará disponible en la kstore. Con esta planificación, su equipo de ventas no sólo puede mantener unos procedimientos de trabajo estructurados, sino también optimizar el tiempo. Además, en las visitas de los clientes, su equipo de ventas puede crear un informe de ventas sobre cada visita y enviar esa información al back office. Dándole la posibilidad de crear información histórica sobre el cliente, así como la conveniencia de analizar las necesidades de cada cliente y tomar decisiones de manera más asertiva.

3 CRM

Cuanta más información tenga sobre un cliente potencial o un cliente potencial concreto, más probabilidades tendrá de captar su atención y establecer relaciones. Con kstore, su equipo de ventas tiene acceso a toda la información que necesita sobre sus clientes, incluidos datos personales, contratos comerciales, historial de transacciones y documentos pendientes, lo que le permite no sólo acercarse al cliente a distancia, sino también una forma más objetiva y personalizada de mejorar la relación que establece con su cliente.

Además, con kstore su equipo de ventas puede enviar o imprimir fácilmente un documento directamente al cliente, sin tener que esperar a que volver a la oficina, dándole la información que necesita cuando la necesita. Lo que le da más velocidad y mayor proximidad en la comunicación con el su cliente.

4 ENTREGAS Y COBROS

Con kstore tiene la posibilidad de realizar entregas. Su equipo de reparto puede cobrar al cliente. Todo lo que tiene que hacer es registrar esa información en el backoffice. Especificar cómo ha cobrado el pago y, a continuación, generar el informe de los cobros que ha realizado.

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Estaremos encantados de ayudarle.