Fidelización de clientes
2023-05-18 2023-07-12 11:56Fidelización de clientes
FIDELIZACIÓN DE CLIENTES
Recompense a los clientes en todas partes con promociones omnicanal simplificadas
Realice un seguimiento de las recompensas emitidas en todos sus canales de venta
Con nuestra plataforma de fidelización Redivu
- Ofrezca una experiencia coherente en la tienda en línea o la aplicación
- Seguimiento de todas las interacciones con los clientes desde un sistema centralizado
- Benefíciese de nuestras integraciones y conecte todos sus datos
¿Cómo funciona el programa de fidelidad?
PASO 1
Establezca su plan
PASO 2
Defina el tipo de asociación que tendrá su programa
PASO 3
Integrar nuevos miembros y asignar firmas a los miembros
PASO 4
Gestione campañas de promoción para sus objetivos
a. Campañas manuales
b. Campañas automatizadas de inteligencia artificial basadas en patrones de compra
PASO 5
Supervise sus campañas
PASO 6
Enviar campañas a los afiliados
a. Através de la aplicación del cliente o
b. Por correo electrónico
PASO 7
Cuando tus socios te compren algo, ya sea a través de tu TPV físico, tienda online, app de cliente, tendrán la posibilidad de aplicar y descontar los premios o cupones/puntos disponibles. Estrategia omnichannel, coherente y sencilla.
PASO 8
En cualquier momento, sus miembros controlan todo a través de la aplicación cliente. Y a través de esta misma app pueden realizar nuevos pedidos. No es sólo una aplicación de cupones. Es mucho más... ¡es ponerse un paso por delante del cliente!
Aprovechar las ventajas
de Redivu
1. Captar clientes con premios y promociones basados en datos
2. Captar clientes de alto valor con descuentos y recomendaciones personalizadas.
3. Genera confianza con incentivos para el comportamiento que desea fomentar
4. Protege los presupuestos de compras y maximiza el valor del ciclo de vida del cliente.
5. Gestiona sus programas de forma centralizada y todos los canales de venta tienen sus normas
Quiere saber más? Contáctenos
Estaremos encantados de ayudarle
