Mobiles Sales

MOBILE SALES

Multiplique as suas vendas sem multiplicar o seu esforço ou investimento

Quer saber mais? Contacte-nos

Canalize todo o esforço da sua equipa comercial para a concretização de negócios

Através de uma solução que simplifica processos, elimina tarefas administrativas morosas e desnecessárias e torna a comunicação e as ações mais fluídas.

Com a ferramenta de apoio à venda kstore, a sua atividade comercial ganha uma nova vida.

Os processos automatizados e estruturados, simplificam as atividades do dia a dia, otimizam a gestão de contactos, potenciam a concretização das oportunidades de venda e solidificam a relação com os clientes. 

Canalize o esforço da equipas de vendas - kwalit

Foco >> Os seus Vendedores e a sua Equipa de Entregas

Como é que funciona em termos de configuração?

1

Setup da kstore

Em todas as máquinas ou tablets!

2

No seu ERP, configure os utilizadores, acesso, etc.

Bem como toda a estratégia de pricing do seu canal de vendas, que para além de inúmeras funcionalidades, tal como a gestão de visitas e rotas, vai permitir-lhe centralmente a partir do seu ERP dizer como é que os seus vendedores ou a sua equipa de entregas vão trabalhar.

3

Ative a conexão entre o seu ERP

Permita ao seu kstore trabalhar em offline ou online.

E em termos de Worflow?

Para os Vendedores – Sales Force Automation

ETAPA 1

Abra a aplicação no seu tablet e faça login

ETAPA 2

Consulte as suas rotas e visitas programadas, caso esteja fora da empresa e habitualmente visite os seus clientes

ETAPA 3

Faça checking quando chega ao cliente ou quando começa a falar com um cliente na loja ou nas suas instalações.

ETAPA 4

Analise a informação deste cliente, incluindo documentos pendentes, evolução da faturação e mais importante, tendências de compra e oportunidades de cross-selling ou simplesmente sugestões de venda para este perfil.

ETAPA 5

Escute o seu cliente e assista-o no que ele planear comprar, dando-lhe informação do portefólio disponível ou dos produtos que ele tipicamente necessita.

ETAPA 6

Durante o processo de vendas ajude o seu cliente a visualizar os produtos, através de catálogos digitais no qual ele pode ver como ficariam em determinados ambientes!

ETAPA 7

Finalmente com a venda concluída converta o carrinho de vendas em cotação ou encomenda e envie um email diretamente para o seu cliente com esta informação. Os preços do cliente são tidos em consideração e sobrepõem-se a preços por defeito! Isto permite-lhe ter acesso a todo o pricing, bem como a executar a sua venda sabendo de antemão que o pricing definido no ERP é aquele que será aplicado pela app de vendas.

ETAPA 8

Parece simples certo? E é! Porque é que temos de complicar? Mas, apesar de simples tem muito funcionalidades … muito mais dependendo do seu negócio e da sua forma de trabalhar. Esta app permite-lhe definir o seu método de trabalho, segundo a sua visão!

E em termos de Worflow?

Para a sua Equipa de Entregas

ETAPA 1

A logística planifica as encomendas que vão ser entregues em cada camião!

ETAPA 2

O motorista de cada camião, entra na aplicação e confirma que todo o material previsto para ser entregue foi carregado.

ETAPA 3

O motorista, com base nas entregas tem acesso à rota de entregas, na qual saberá os pontos por onde deve passar para descarregar as encomendas.

ETAPA 4

Quando chega aos clientes, efetua a entrega do material e confirma com o cliente, recolhendo a aceitação do cliente a esta entrega.

ETAPA 5

Se necessário, junto do cliente, o motorista pode fazer alterações na entrega. Não aceitando, por exemplo, a entrega de alguns produtos danificados ou reduzindo a quantidade, por exemplo, a pedido do cliente.

ETAPA 6

Finalmente com a entrega concluída e com as quantidades corretas, a guia de entrega dá origem à fatura, que é nesse momento emitida e enviada para o cliente.

ETAPA 7

Se necessário o cliente pode nesta altura efetuar o pagamento junto do motorista, tendo a certeza que o pagamento corresponde efetivamente ao material entregue! Não há notas de crédito nem trabalho administrativo extra no caso das encomendas não serem entregues ou aceites pelo cliente!

ETAPA 8

No final da sua jornada de trabalho e após ter realizado todas as entregas o motorista regressa à base e descarrega o camião com os todos os produtos que não foram entregues. E também os eventuais pagamentos feitos em dinheiro pelos clientes com os respetivos comprovativos.

ETAPA 9

Parece simples, e é! Tudo pensado para satisfazer a necessidade de certos negócios que têm que ter flexibilidade para gerir as entregas de forma diferente e evitar o aumento do trabalho administrativo!

Perceba os benefícios

da kstore

1 VENDAS

Agora em vez de esperar que o seu cliente lhe responda a um email ou simplesmente atenda às suas chamadas, pode ir ao seu encontro e criar uma oportunidade para realizar uma venda. Com a kstore, torna-se mais fácil mostrar ao seu cliente os seus produtos, quer via catálogo quer via loja, analisar como estão os seus stocks, fazer previsões de entrega, e gerar diretamente um orçamento ou uma encomenda. Sem perdas de tempo nem intermediários.

Por outro lado, com a Kstore tem uma noção clara e real sobre quanto lhe falta em quantidade ou valor para atingir os objetivos de venda. Podem ainda segmentar essa análise por produto, tipo de produto ou cliente e de acordo com o período que pretenderem. O que lhes permite saber em que ponto estão e o que devem fazer para atingir os seus objetivos.

2 PLANEAMENTO DE VISITAS

Com a kstore a sua equipa de vendas agora pode planear e consultar as suas visitas ao cliente. Basta para isso fazerem o agendamento no back office para ficar depois disponível na kstore. Com este planeamento a sua equipa de vendas não só consegue manter procedimentos de trabalho estruturados como otimiza tempo. Além disso, nas visitas aos clientes a sua equipa de vendas pode criar um relatório de vendas sobre cada visita e enviar essa informação para o back office. Dando-lhe a possibilidade de criar histórico de informação sobre o cliente, bem como a conveniência para analisar as necessidades de cada cliente e tomar decisões de forma mais assertiva.

3 CRM

Quanto mais informação tiver sobre um determinado prospect ou cliente, maiores são as probabilidades de cativar a sua atenção e estreitar relações. Com a kstore, a sua equipa de vendas tem acesso a toda a informação que precisa sobre os seus clientes, nomeadamente dados pessoais, contratações negociais, histórico de transações e documentos pendentes o que permite não só abordar o cliente de uma forma mais objetiva e personalizada como melhora a relação que estabelece com o seu cliente.

Para além disso, com a kstore a sua equipa de vendas pode facilmente enviar ou imprimir diretamente um documento para o cliente, sem ter de esperar para regressar ao escritório, dando-lhe a informação que este precisa quando precisa. O que lhe confere mais rapidez e mais proximidade na comunicação com o seu cliente.

4 ENTREGAS E RECOLHA DE DINHEIRO

Com a kstore tem a possibilidade de fazer entregas. A sua equipa de entregas pode recolher o pagamento junto do cliente. Para isso só precisa de registar essa informação no backoffice. Especificando como recolheu o pagamento e depois gerando o relatóro das recolhas que efetou.

Quer saber mais? Contacte-nos

Ficamos felizes em poder ajudar.

Facebook Youtube Linkedin

KWALIT - Business Software Solutions 2024 - All rights reserved