Fidelização de Clientes
2023-05-18 2023-09-14 17:31Fidelização de Clientes
FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES
Recompense clientes em qualquer lugar com promoções omnicanais simplificadas
Acompanhe as recompensas emitidas em todos os seus canais de venda
Com a nossa plataforma de fidelidade Redivu
- Forneça uma experiência consistente na loja online ou na aplicação
- Rastreie cada interação com o cliente a partir de um sistema centralizado
- Beneficie das nossas integrações e conecte todos os seus dados
Como é que funciona o programa de fidelização?
ETAPA 1
Configure o seu plano
ETAPA 2
Defina o tipo de associação que seu programa terá
ETAPA 3
Integre novos membros e atribua assinaturas aos membros
ETAPA 4
Faça a gestão de campanhas de promoção para os seus alvos
a. Campanhas manuais
b. Campanhas automatizadas de inteligência artificial baseadas em padrões de compra
ETAPA 5
Monitorize as suas campanhas
ETAPA 6
Envie as campanhas para os membros
a. Via customer app ou
b. Via email
ETAPA 7
Quando os seus membros comprarem-lhe algo, seja através da sua loja física PDV, da loja online, da app de cliente, terão a possibilidade de aplicar e deduzir quaisquer prémios ou cupões/pontos disponíveis. Estratégia Omnichanel, consistente e fácil.
ETAPA 8
A qualquer momento, os seus membros controlam tudo por meio da app cliente. E usando este mesmo aplicativo podem fazer novos pedidos. Não é apenas um aplicativo de cupons! É muito mais...é colocar-se a um passo à frente do cliente!
Perceba os benefícios
do Redivu
1. Envolve os clientes com recompensas e promoções baseadas em dados
2. Adquire clientes de alto valor com descontos e referências personalizadas
3. Cria confiança com incentivos para o comportamento que deseja encorajar
4. Protege os orçamentos de aquisição e maximiza o valor de vida útil do cliente
5. Faz a gestão dos seus programas centralmente e todos os canais de vendas têm as suas regras
Quer saber mais? Contacte-nos
Ficamos felizes em poder ajudar
